Жизнь Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, резко изменилась к худшему: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и вниманию к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её подростком-дочерью, вдохновляет художника, оставившего своё творчество, вернуться к живописи, и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь начинает налаживаться, и вскоре у Тоси появляется поклонник — настоящий принц, который, словно в сказочной истории, начинает за ней ухаживать. Однако, как это бывает, сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается обманщиком, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, подобно любой сказке, где добро выходит победителем, на помощь приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе.
